Controles zijn een belangrijk onderdeel in de schoonmaak. Het is een manier om medewerkers feedback te geven op het uitgevoerde werk en zo scherp te blijven en verbetering te stimuleren. Een bouwsteen voor ontzorging van de opdrachtgever wanneer een schoonmaak manager...
Algemeen
Hoe kan ik switchen tussen verschillende profielen?
Als je een account hebt dan is het mogelijk om meerdere profielen toe te voegen binnen dit account. Dit kan bijvoorbeeld handig zijn wanneer je werkt voor verschillende bedrijven, of een management functie hebt maar ook wilt kunnen aftekenen als uitvoerder. Wanneer...
Hoe gebruik ik meerdere TranspaClean accounts op een apparaat?
Wanneer is het handig om meerdere accounts op een apparaat toe te voegen? Voor locaties waar een tablet ligt waar meerdere mensen mee werken is het prettig om niet elke keer per account te hoeven in- en uitloggen; Voor apparaten waar totaal verschillende...
Wachtwoord vergeten of opnieuw instellen?
U hebt een TranspaClean account en u bent uw wachtwoord vergeten of u wilt met een nieuw wachtwoord inloggen. Wachtwoord opnieuw instellen Uw wachtwoord opnieuw instellen in 6 simpele stappen. Open browser > TranspaClean portal > Account > Wachtwoord...
Wat wordt er bedoeld met gebruikersrol?
Bij het aanmaken van gebruikers kunnen er verschillende levels gegeven worden aan de gebruiker. Dankzij de levels krijgt elk type gebruiker alleen functionaliteiten te zien die voor hem/haar relevant zijn. De verschillende levels zijn: Klant, Contactpersoon,...
Hoe kan ik taken volgen?
Een Taak Tracker is een krachtig middel op kritische taken of laagfrequente taken te monitoren en direct te controleren na uitvoering. Bijvoorbeeld: wordt de entree vloer wel echt 4 x per jaar geschrobd? Door op zo’n taak een tracker in te stellen krijg je direct een...
Hoe krijg ik inzicht in rapportages en KPIs?
Iedere dag leggen dienstverleners digitaal alles van hun werkproces vast. Dit levert interessante KPI's op. Je kunt zelf op ieder moment dit KPI rapport opvragen in de TranspaClean app. Zie hieronder de 4 meest gebruikte KPI categorieën: Operationeel: Uitvoeringen...
Hoe download ik de TranspaClean app op een Android?
TranspaClean op uw telefoon is super handig wanneer u schoonmaakroosters remote wilt kunnen bekijken. De app is zeer geschikt voor aftekeningen, het maken van meldingen, en om snel informatie te kunnen vinden over de geplande schoonmaakwerkzaamheden. Controles,...
Hoe en wanneer ontvang ik meldingen/tickets?
Meldingen krijgen is fijn! Hiermee krijg je inzicht wat je klant en gebouw gebruikers denken over de dienstverlening. Dit kunnen positieve en minder positieve berichten zijn. Met de minder positieve berichten kun je actie op ondernemen. Hiermee verbeter je de relatie...
Wat kan ik met een toegangscode of QR code?
Deze uitleg is bedoeld voor eindgebruikers (Alle gebouw gebruikers: bewoners/huurders, kantoor medewerkers, studenten, bezoekers). Om een locatie te bekijken vraagt TranspaClean u om een toegangscode in te voeren. De toegangscode is de naam van het rooster van het...