U hebt een TranspaClean account en u bent uw wachtwoord vergeten of u wilt met een nieuw wachtwoord inloggen. Wachtwoord opnieuw instellen Uw wachtwoord opnieuw instellen in 6 simpele stappen. Open browser > TranspaClean portal > Account > Wachtwoord...
Contactpersoon
Wat kan ik met het homescherm en mijn locatie pagina? (Klant en Contactpersoon)
Als u inlogt komt u automatisch op het home scherm. Wel zo handig om te weten wat u hier precies kunt doen en hoe u dit voor uzelf op een goede manier kunt indelen. De mijn locatie pagina heeft wat andere toepassingen, maar komt in principe op hetzelfde neer: Het...
Hoe geef ik een complimentje?
Het wordt wel eens tijd om uw waardering te tonen aan de schoonmaak medewerker, vindt u ook niet? Het is belangrijk dat u ook af en toe aangeeft dat u tevreden bent over de uitvoering van de schoonmaker. Uw waardering kunt u heel makkelijk laten blijken door een...
Wat wordt er bedoeld met gebruikersrol?
Bij het aanmaken van gebruikers kunnen er verschillende levels gegeven worden aan de gebruiker. Dankzij de levels krijgt elk type gebruiker alleen functionaliteiten te zien die voor hem/haar relevant zijn. De verschillende levels zijn: Klant, Contactpersoon,...
Hoe kan ik taken volgen?
Een Taak Tracker is een krachtig middel op kritische taken of laagfrequente taken te monitoren en direct te controleren na uitvoering. Bijvoorbeeld: wordt de entree vloer wel echt 4 x per jaar geschrobd? Door op zo’n taak een tracker in te stellen krijg je direct een...
Hoe krijg ik inzicht in rapportages en KPIs?
Iedere dag leggen dienstverleners digitaal alles van hun werkproces vast. Dit levert interessante KPI's op. Je kunt zelf op ieder moment dit KPI rapport opvragen in de TranspaClean app. Zie hieronder de 4 meest gebruikte KPI categorieën: Operationeel: Uitvoeringen...
Hoe download ik de TranspaClean app op een Android?
TranspaClean op uw telefoon is super handig wanneer u schoonmaakroosters remote wilt kunnen bekijken. De app is zeer geschikt voor aftekeningen, het maken van meldingen, en om snel informatie te kunnen vinden over de geplande schoonmaakwerkzaamheden. Controles,...
How do I change the language in videos?
TranspaClean created a variety of videos for you and can be found at the Academy and Youtube. The videos explain important functionalities of the TranspaClean portal. The voice-over is in Dutch. However, you can change the subtitles to your preference. This makes the...
How do I change the language for text?
TranspaClean offers the option to select your language of preference. By using this translation button, all text will be translated allowing you to move through the functionalities without any problems. Translation button? Select a language by these two simple...
QR code ophangen in complex?
Wat is de schoonbeleving van gebruikers? Inzicht en feedback van gebouw gebruikers is essentieel om een goed beeld te krijgen van de schoonbeleving rondom het gebouw. Niet elke gebruiker zal zich hiermee willen bemoeien. Wie dat wel wilt kunt u makkelijk betrekken...