Gedoseerd per dag, per week of per maand komen verschillende werkzaamheden terug in een takenlijst per locatie. De locaties waar werkzaamheden staan gepland vind je terug in je persoonlijke planning overzicht (Homescherm). Bij een locatie aangekomen kun je nog even...
Schoonmaker
Hoe geef ik snel een melding of misstand door?
Als uitvoerende ben jij de ogen en oren op de werkvloer. Als je bijzonderheden of reparaties tegen komt tijdens je werkzaamheden dan kun je deze melden via de TranspaClean app. Je melding wordt dan automatisch doorgestuurd naar de juiste personen (Manager en/of...
Hoe voeg ik een deelnemer toe aan een ticket?
Om mee te kunnen doen in de conversatie van een melding (ticket) moet je zijn ingelogd of als deelnemer aan het ticket zijn toegevoegd. De persoon (Via een e-mailadres) kun je makkelijk uitnodigen om deel te nemen aan het ticket. Zo kan diegene meedoen in het gesprek...
Hoe wijzig ik de status van een ticket/melding?
Per ticket kan de status worden gewijzigd naar “In behandeling” of “Gesloten”. Ga naar de Tickets pagina (Of klik hier) Open een ticket: Klik op de blauwe knop met het witte pijltje (Kolom: conversatie). Zet ticketstatus op “Gesloten” Druk op “Versturen” Zie ook...
Hoe kan ik mijn uren bijhouden op locatie?
Werktijd registreren op locatie Per locatie kunt u uw gewerkte uren bijhouden via de app. Het starten en stoppen van tijd doet u in het schoonmaakrooster van de locatie. Open het rooster van de locatie. Druk op de rode knop 'Tijd opnemen' om uw tijdregistratie te...
Hoe kan ik tijd registreren tijdens de uitvoering van taken?
Tijd registratie starten en stoppen Stap 1: Tijd starten Ga via uw homescherm naar het live rooster waarbij u de tijd gaat registeren. In het live rooster ziet u mogelijk drie verschillende uitvoerknoppen: 'Uitgevoerd' en houdt in dat u bij deze taak géén tijd...
Hoe gebruik ik TranspaClean? (Uitvoerders instructie video)
Welkom bij TranspaClean. Wij hebben deze video gemaakt zodat je in één minuut een goed beeld krijgt van de basis functies van de applicatie. Let op, dit is voor de gebruikersrol: Uitvoerder. Uitvoerder app uitleg in 1 minuut https://youtu.be/TQL2m8ul-LM ...
Hoe kan ik switchen tussen verschillende profielen?
Als je een account hebt dan is het mogelijk om meerdere profielen toe te voegen binnen dit account. Dit kan bijvoorbeeld handig zijn wanneer je werkt voor verschillende bedrijven, of een management functie hebt maar ook wilt kunnen aftekenen als uitvoerder. Wanneer...
Hoe gebruik ik meerdere TranspaClean accounts op een apparaat?
Wanneer is het handig om meerdere accounts op een apparaat toe te voegen? Voor locaties waar een tablet ligt waar meerdere mensen mee werken is het prettig om niet elke keer per account te hoeven in- en uitloggen; Voor apparaten waar totaal verschillende...
Wachtwoord vergeten of opnieuw instellen?
U hebt een TranspaClean account en u bent uw wachtwoord vergeten of u wilt met een nieuw wachtwoord inloggen. Wachtwoord opnieuw instellen Uw wachtwoord opnieuw instellen in 6 simpele stappen. Open browser > TranspaClean portal > Account > Wachtwoord...