Bij het aanmaken van gebruikers kunnen er verschillende levels gegeven worden aan de gebruiker. Dankzij de levels krijgt elk type gebruiker alleen functionaliteiten te zien die voor hem/haar relevant zijn. De verschillende levels zijn: Klant, Contactpersoon,...
Beheer
Hoe kan ik een eenmalige taak toevoegen?
Uitvoerende medewerkers kunnen extra uitgevoerde taken toevoegen aan het rooster. Omdat medewerkers de ogen en oren zijn in een gebouw kan het voorkomen dat er extra werkzaamheden worden geregistreerd en uitgevoerd. Iets kleins kan even worden meegepakt. Toch kan het...
Hoe kan ik taken volgen?
Een Taak Tracker is een krachtig middel op kritische taken of laagfrequente taken te monitoren en direct te controleren na uitvoering. Bijvoorbeeld: wordt de entree vloer wel echt 4 x per jaar geschrobd? Door op zo’n taak een tracker in te stellen krijg je direct een...
Hoe krijg ik inzicht in rapportages en KPIs?
Iedere dag leggen dienstverleners digitaal alles van hun werkproces vast. Dit levert interessante KPI's op. Je kunt zelf op ieder moment dit KPI rapport opvragen in de TranspaClean app. Zie hieronder de 4 meest gebruikte KPI categorieën: Operationeel: Uitvoeringen...
Hoe download ik de TranspaClean app op een Android?
TranspaClean op uw telefoon is super handig wanneer u schoonmaakroosters remote wilt kunnen bekijken. De app is zeer geschikt voor aftekeningen, het maken van meldingen, en om snel informatie te kunnen vinden over de geplande schoonmaakwerkzaamheden. Controles,...
Hoe en wanneer ontvang ik meldingen/tickets?
Meldingen krijgen is fijn! Hiermee krijg je inzicht wat je klant en gebouw gebruikers denken over de dienstverlening. Dit kunnen positieve en minder positieve berichten zijn. Met de minder positieve berichten kun je actie op ondernemen. Hiermee verbeter je de relatie...
How do I change the language in videos?
TranspaClean created a variety of videos for you and can be found at the Academy and Youtube. The videos explain important functionalities of the TranspaClean portal. The voice-over is in Dutch. However, you can change the subtitles to your preference. This makes the...
How do I change the language for text?
TranspaClean offers the option to select your language of preference. By using this translation button, all text will be translated allowing you to move through the functionalities without any problems. Translation button? Select a language by these two simple...
Gebruikers informeren over het rooster?
Wat is de schoonbeleving van gebruikers? Inzicht en feedback van gebouw gebruikers is essentieel om een goed beeld te krijgen van de schoonbeleving rondom het gebouw. Niet elke gebruiker zal zich hiermee willen bemoeien. Wie dat wel wilt kunt u makkelijk op de hoogte...
Taal van ondertiteling in video wijzigen?
TranspaClean deelt gebruikersvideo's via de Academy en Youtube. Hierin worden belangrijke functionaliteiten uitgelegd. De spreektaal in de video is Nederlands, maar de de taal van de ondertiteling kunt u zelf instellen. Hierdoor kan iedereen goed begrijpen wat er in...