In een rooster in 'Instellingen' d.m.v. het veldje 'Status notificatiepaneel' heeft u ingesteld wanneer het 'Handmatige vooraankondigingen' paneel wel of niet is opengeklapt. U laat dit in principe op default instellingen staan: 'Open als iemand vraagt om...
Beheer
Hoe kan ik e-mail notificaties ontvangen?
Notificaties zijn belangrijk om up-to-date te blijven met (belangrijke) ontwikkelingen rondom de dienstverlening. U kunt als beheer uw eigen notificaties instellen én u kunt dit doen voor uw klanten en contactpersonen op de locaties. Ook kunnen de klanten en...
Hoe wijzig ik mijn bedrijfsinformatie en logo?
U kunt uw eigen bedrijfsgegevens onderhouden en aanpassen. Voor wie bestemd: gebruikers met de rol 'Beheer' en de toegekende autorisaties. Bedrijfsgegevens wijzigen: Logo Ga naar 'Bedrijfs info' in het menu links in uw scherm, of klik hier Klik op de...
Hoe stel ik een automatische vooraankondiging in op taken?
Waarom notificatietaken essentieel zijn voor het schoonmaakproces wordt uitgelegd in dit artikel. Automatische vooraankondigingen worden ontvangen door uw klant en de contactpersoon (gebruikers) als zij voor de locatie de keuze 'Automatische vooraankondiging' hebben...
Hoe kan ik de locatie instelling (GPS) aan/uit zetten?
Wanneer een uitvoerder aftekent komt er in een automatisch gegenereerd taakrapport te staan dat de taak op locatie is afgetekend. Dit is een belangrijke gegeven omdat hiermee is vastgelegd dat de uitvoerder op locatie is geweest. Deze locatie is vooraf aan het rooster...
Hoe kan ik switchen tussen verschillende profielen?
Als je een account hebt dan is het mogelijk om meerdere profielen toe te voegen binnen dit account. Dit kan bijvoorbeeld handig zijn wanneer je werkt voor verschillende bedrijven, of een management functie hebt maar ook wilt kunnen aftekenen als uitvoerder. Wanneer...
Hoe gebruik ik meerdere TranspaClean accounts op een apparaat?
Wanneer is het handig om meerdere accounts op een apparaat toe te voegen? Voor locaties waar een tablet ligt waar meerdere mensen mee werken is het prettig om niet elke keer per account te hoeven in- en uitloggen; Voor apparaten waar totaal verschillende...
Wachtwoord vergeten of opnieuw instellen?
U hebt een TranspaClean account en u bent uw wachtwoord vergeten of u wilt met een nieuw wachtwoord inloggen. Wachtwoord opnieuw instellen Uw wachtwoord opnieuw instellen in 6 simpele stappen. Open browser > TranspaClean portal > Account > Wachtwoord...
Hoe kan ik week 53 wijzigen voor weektaken?
Vanwege het schrikkeljaar is er een extra week, namelijk week 53. Om een goede reden staan de periodieke weektaken in deze week 53 niet automatisch ingepland. Op dit moment loopt de planning van de meeste van uw wekelijkse taken dus t/m week 52, tenzij u handmatig de...
Hoe kan ik een lopende taak stopzetten?
U wilt een lopende taak stoppen en het verleden behouden. Er zijn 2 mogelijkheden: U wilt de taak stopzetten in de eerstvolgende week na de laatste aftekening U wilt de taak op een bepaalde datum (altijd de eerste dag in de week of maand!) stoppen Optie A: 1e...