Hoe plan ik een nieuwe schoonmaker in op een nieuw rooster?
Nieuwe vaste uitvoerder inplannen In onderstaande video wordt uitgelegd hoe je dit kunt doen. Wil je de schoonmaker in een bestaand rooster wijzigen? Klik hier. Werken de uitvoerders in teamverband? Dan kun je waarschijnlijk beter kiezen voor het plannen van een...
Wat kan ik met het homescherm en mijn locatie pagina? (Beheer)
Als u inlogt komt u automatisch op het home scherm. Wel zo handig om te weten wat u hier precies kunt doen en hoe u dit voor uzelf op een goede manier kunt indelen. De mijn locatie pagina heeft wat andere toepassingen, maar komt in principe op hetzelfde neer: Het...
Hoe voeg ik een foto of opmerking toe aan een taak aftekening?
Soms is het handig om een foto te maken van uw schoonmaakwerkzaamheden. Dit voorkomt onnodige discussies. Situaties waarin het belangrijk is dat u foto's maakt zijn bijvoorbeeld wanneer u een bijzonderheid aantreft (Objecten in de weg waar u omheen moet dweilen). Of...
Hoe voeg ik een Klant, Locatie en Rooster toe?
Zonder een klant, locatie en rooster kun je natuurlijk niet zoveel. Door deze toe te voegen en aan elkaar te linken heb je de basis gelegd voor een goed gebruik van TranspaClean. De vervolgstap is om gebruikers toe te voegen. Meer hierover vind je onderaan dit...
Wat wordt er bedoeld met gebruikersrol?
Bij het aanmaken van gebruikers kunnen er verschillende levels gegeven worden aan de gebruiker. Dankzij de levels krijgt elk type gebruiker alleen functionaliteiten te zien die voor hem/haar relevant zijn. De verschillende levels zijn: Klant, Contactpersoon,...
Hoe kan ik een eenmalige taak toevoegen?
Uitvoerende medewerkers kunnen extra uitgevoerde taken toevoegen aan het rooster. Omdat medewerkers de ogen en oren zijn in een gebouw kan het voorkomen dat er extra werkzaamheden worden geregistreerd en uitgevoerd. Iets kleins kan even worden meegepakt. Toch kan het...
Hoe kan ik taken volgen?
Een Taak Tracker is een krachtig middel op kritische taken of laagfrequente taken te monitoren en direct te controleren na uitvoering. Bijvoorbeeld: wordt de entree vloer wel echt 4 x per jaar geschrobd? Door op zo’n taak een tracker in te stellen krijg je direct een...
Hoe krijg ik inzicht in rapportages en KPIs?
Iedere dag leggen dienstverleners digitaal alles van hun werkproces vast. Dit levert interessante KPI's op. Je kunt zelf op ieder moment dit KPI rapport opvragen in de TranspaClean app. Zie hieronder de 4 meest gebruikte KPI categorieën: Operationeel: Uitvoeringen...
Hoe download ik de TranspaClean app op een Android?
TranspaClean op uw telefoon is super handig wanneer u schoonmaakroosters remote wilt kunnen bekijken. De app is zeer geschikt voor aftekeningen, het maken van meldingen, en om snel informatie te kunnen vinden over de geplande schoonmaakwerkzaamheden. Controles,...
Hoe en wanneer ontvang ik meldingen/tickets?
Meldingen krijgen is fijn! Hiermee krijg je inzicht wat je klant en gebouw gebruikers denken over de dienstverlening. Dit kunnen positieve en minder positieve berichten zijn. Met de minder positieve berichten kun je actie op ondernemen. Hiermee verbeter je de relatie...